不久前，淘宝商城提高进入门槛，引起一些小微企业攻击商城中的大企业，各界对此议论纷纷。我认为，这一事件，显示出电子商务中，大企业发展模式与小企业发展模式之间的内在矛盾。小微企业的根本出路在于因小而美。什么时候小微企业找到了不进商城做大，也可以活得很好的模式，矛盾才能从根本上得到解决。
当前小微企业发展确实存在着困难。对这个问题，不仅要从经济的角度加以关注，也需要从社会稳定的角度关注，给予小微企业更多的关心和支持。从这个意义上说，政府有关部门关心和扶持小微企业，是理所当然的。阿里巴巴与小微企业多进行规则协商、价格协商，值得鼓励。
深层次的问题，仅靠利益相关方调整态度，我个人认为，无法根本解决。解决基本面上的矛盾，才是治根。至少大家一眼可以看到的矛盾是，马云一直强调因小而美，但淘宝商城却是因大而美。小微企业在因小而美的旗帜下聚集起来了，却发现只能因“不斜而美——进到商城，变“大”了才美——在淘宝集市里“斜了就不美。这不光是阿里巴巴遇到的问题，也是整个电子商务遇到的基本面上的问题。我主张大小分道而行，既有淘宝商城这种因大而美的模式存在，也要有真正的因小而美的成熟模式存在，小微企业才有真正的立足之地。否则，只能解决个别小微企业做大的问题，而仍然解决不了小微企业本身过得更好这个问题，因为真正能在商城做大的企业毕竟是少数。推而广之，它甚至是整个中国经济模式转型中的典型问题。一直以来，中国片面强调做大做强，结果走上同质化大规模制造的“中国制造”的粗放发展道路；而做小做强，通过差异化走向中国创造的新型发展道路，只停留在口头号召上。
小微企业一定要进大商城吗？多年前，在同淘宝店主的座谈中，我就听到有夫妻店主反映，没有商城时，他们生意还可以；有了商城，感觉大店对他们压力太大，不做大就没法活。我认为，这是“因小而美”不到位造成的。我们看相反的例子，在苹果商店，四五十万开发者全都因小而美，大了反而不美了；在意大利，全国几乎都是小企业，他们只当世界冠军，不当大企业。可见，只要模式对了路，因小而美是可能的，小微企业不去跟大企业搅到一块，也可以美得很。
模式的关键又是什么呢？因小而美模式，要求与（淘宝商城那种）规模经济相反，采用范围经济模式。苹果模式与“第三意大利”模式，恰好具有范围经济的典型特征。具体来说，要走服务差异化、产品多样化和个性化定制的路子。道理很简单，卖的东西都不一样了，大店就无从欺负小店了。这是小微企业的根本生存策略。
阿里巴巴也一直在探索因小而美之路。通过这件事，下一步阿里巴巴应加快这个方向上的探索。我个人认为，决定性的努力在于，把范围经济平台化。目前淘宝集市只是小，但做不到因小而美。它与淘宝商城一样，都是规模经济平台。范围经济平台，不是做服务差异化、产品多样化和个性化定制服务本身，而是为这三件事搭平台。包括提供I（基础设施）、P（平台）和S（软件），让小微企业实现轻资产运行。令其不再聚焦于打价格战，而聚焦于特色。比如，108个店主，不是按销量英雄排座次，而是108个特色奖，人人都是冠军。再通过定位、支付、搜索和SNS，联系数据挖掘、顾问等数据增值链，帮助顾客找到他们。
这才是为小微企业从根本上着想。小微企业自身也要转型，不能赖在传统“中国制造”模式上。
