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郑州营销型网站建设中的在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具

发布时间:2012-06-07 浏览:2349

营销型网站是指具备营销推广功能的网站,建站之初,便以网络推广为目的和出发点,并贯彻到网站制作的全过程,使每一个环节,每一步骤都考虑到营销功能的需求,使网站一上线便具备营销功能。

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利用精准的搜索引擎关键词广告。搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合,优化广告着陆页面内容的相关性,能有效提高转化率。
以用户为中心设计网站,以用户为中心并不是一个噱头,而是应以专业的视觉来审视,什么是最重要的内容,什么是用户最希望看到的,围绕用户的心理,通过最有特色服务满足用户的需要,让客户喜欢网站,进而让用户对网站产生信任感。
有效的利用在线客服工具。在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。数据表明,企业网站大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流,超过96%的潜在用户将会流失。推荐使用QQ、旺旺等在线客服工具,另外400电话也可以大幅提高广告效果。

一、突出企业特色、产品亮点

任何一种销售方式我们最终都希望它能形成好的市场口碑,因此在完善网站内容的同时要考虑到品牌宣传和产品销售的效果,当潜在客户访问网站获取到一个新的企业品牌信息时,你网站给到他的第一印象对他是否会选择这个品牌是非常关键的。
二、提高潜在客户转化率
据调查,如果网站留下的只是EMAIL地址,那么将失去90%以上的客户。IM工具、电话回拨、在线客服、客户留言、客户跟踪等等,都是为了吸引潜在客户做出转化工具的选择,显然这些转化工具都是必不可少的,目的皆是为了提高潜在客户的转化机率,让企业第一时间内获取潜在客户信息。

三、网站设计风格大气简洁、布局合理便捷、注重强化用户体验

当潜在客户访问你的网站时,他所浏览的每个微妙细节都直接影响到他对企业品牌形象的判断(如网站的视觉效果、便捷的导航菜单、产品的细节介绍、网站的访问速度等)。

四、盈利最大化

不能给企业带来效益、利润和订单的企业网站都是病态的。一个真正有效的企业网站应该是具有很多的盈利点,每个页面都可能给企业带来潜在客户和订单。网站建设之初就应该以网络营销理念为核心,建设一个具有良好搜索体验和用户体验,配备“极速400电话”、在线客服等工具,有第三方效果监控跟踪,有效利用多种手段获得商业机会,提高企业产品销售和品牌知名度的企业网站。

五、定期维护更新信息

网站必须保持经常性的更新,才能不断吸引访问者再次光临,使潜在的消费者变成客户,如果网站一成不变,是无法获得更多的商业机会的,因此,企业网站的维护是网站营销又一个很重要的手段。但是,大多数企业并没有意识到这一点,或被忙碌的工作所累,无暇顾及,或者干脆因为没有必要的技术人员从而放弃。
六、线上营销推广结合线下营销服务

无数中小企业花费大把金钱制作好企业网站,就束之高阁,坐等客户,岂不知客户根本不知道网站的存在。酒香也怕巷子深,企业网站制作的再精美再完善,如果没有人知晓,也无法为企业创造价值。如果企业网站没有推广,就好比把金子埋进了沙子,看不到任何光芒。企业网站的推广方式较多,目前国内中小企业最常使用的是B2B、B2C商机信息发布,百度搜索竞价、Google搜索AdWords广告,以及广告联盟和速赢传媒等第三方专业营销服务机构。

七、体现企业专业化


阻碍中国电子商务行业发展的一个重要原因就是诚信问题。一个企业网站要在网上盈利,就必须在客户进入你网站30秒内赢得客户的信任,网络营销研究表明,即使一个很有价值的潜在客户,在进入你网站30秒后,你的网站还没有取得他的信任,那么有70%的可能就失去了这个潜在客户。所以企业网站能不能真正盈利,网站的设计也至关重要。

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