1、网站界面的设计一定要提高访客有好度。比如:网站中出现“隐私条例”“网站导航”“批量查询”都是为了让访客更方便,更快捷,更放心的使用网站。如果网站中有邀请访客咨询的小程序,建议在首页邀请一次足矣,访客在需要咨询的时候自然会点击咨询,笔者曾经就见识过这样的一个医院网站,每一页都在邀请咨询,访客来了之后没看到2页就关闭了这个网站,这是为什么呢?这就好比您自己去买衣服,本来自己高高兴兴的去买衣服,但是后面老是跟着老板,给你说这说那的,您自己觉得烦吗?你还会买他的衣服吗?
2、服务器一定要稳定,不要动不动就打不开,这一点很容易造成访客忠诚度下降。在购买服务器时一定要做一个服务器稳定测试,如果服务器不稳定,您的访客友好度做的再好,访客也会认为您的网站没有实力,没有品牌。他们会毫不客气的投入到您竞争对手的“怀抱中”。
建议采用网站管家监控网站服务器,并且配合设置一个手机号码,无论您在线否都能够监控网站是否能够正常访问。
3、网站内容的编辑一定要具有独特的写作风格。每一个网站的内容编辑都应该有不同的内容风格,否则会和别的网站内容风格一模一样,对于访客来说毫无新意,访客厌倦这种大同小异的内容。
4、一定要线下活动和线上活动相配合。网站线上活动一定要配合线下活动,不要一味的只做线上活动,而不做线下活动,反之同样的道理。线上线下活动的配合能够一定程度的反应这个网站的活跃度,如果访客们积极参加这个活动,说明这个网站活动开设的很成功。
5、网站多做点公益事业。互联网用户的眼睛是雪亮的,比如2008年汶川大地震,许多网站的站长都把自己的网站弄成黑白色,目的就是为了让访客看见,我们的网站多么有责任心,多么有同情心。
6、网站内容一定要具有可读性,不要为了seo而seo。网站的内容可读性非常关键,如果您的网站单纯是为了给搜索引擎看,那么就没有必要提高访客忠诚度。比如:一般一篇网站内容页关键词保持密度在2%-8%即可,不要为了seo而刻意的增加内容页关键词,以至于文章根本没办法通读。
7、网站功能一定要具有互动性。一个网站光是发些文章,让访客“扫描”是远远不能达到互动性要求的,可以考虑在网站首页增加一个会员博文的栏目,提供给会员发表自己的观点。也可以考虑网站增设一个和网站主题相关的论坛。
8、网站一定要安全,可靠。网站的程序代码一定不要动不动就被黑客攻击,甚至让黑客把网站数据库下载走了,尽量不要采用access数据库+asp来构建网站。这样做的网站既是对自己的不负责任,也是对网站会员的不负责任,毕竟数据库中有会员的个人信息。
9、要充分考虑到用户使用网站的习惯。网站访客的扫描网站内容的视角是:“从上到下,从左到右”,所以网站的经典内容应该及时出现在视角醒目的地方;网站内容页面的下面应该是该网页相关的一些内容推荐;网站联系就应该放在又亲链接的上面。这是互联网用户的习惯我们必须遵守。
10、定期分析网站数据,查看网站访客路径。有经验的seo都会定期查看网站访客访问记录,观察访客到达那个页面时关闭了网站?网站访客在那个页面停留的时间较长?在这个页面停留这么长时间到底是文章内容难以理解,还是文章内容太过于精彩,访客不舍得走开?这些后台统计数据都是我们提高网站忠诚度的必备资源,只要我们有精力去挖掘,相信不会让您失望的。